De DigiD app is de makkelijkste manier om veilig in te loggen. U hoeft geen ingewikkeld wachtwoord meer te onthouden. Alleen een pincode die u zelf kiest.
Steeds meer organisaties vereisen dat u een ID-check toevoegt aan de DigiD app. Ze willen meer zekerheid dat de gegevens met de juiste persoon worden gedeeld. Door de ID-check toe te voegen kunt u meer met uw DigiD app.
Wilt u extra privacygevoelige gegevens inzien of wijzigen? Bijvoorbeeld gegevens over uw gezondheid. Voeg dan een extra controle (ID-check) van uw paspoort, rijbewijs of identiteitskaart toe aan uw app. Steeds meer organisaties vragen om deze extra controle.
De DigiD app is nu geschikt om in te loggen bij organisaties die extra privacygevoelige informatie beheren.
Gebruik het stappenplan om stap voor stap ID-check toe te voegen.
Activeer de app om deze te kunnen gebruiken. Dat kan via een ID-check, sms of per brief. Wilt u stap voor stap weten hoe u de app activeert? Gebruik dan het stappenplan.
Stappenplan DigiD app activeren
Wilt u inloggen met de app? Ga op uw telefoon of computer naar de website waar u online zaken wilt regelen en klik op inloggen met DigiD app.
Open de DigiD app en volg de stappen in de app.
U kunt de app activeren met ID-check (eenmalige controle van uw identiteitsbewijs) of sms. Wat mogelijk is hangt af van uw DigiD-account (met of zonder sms-controle) en uw type mobiele apparaat.
Lukt het activeren niet met ID-check of sms? Dan is uw app automatisch met gebruikersnaam en wachtwoord geactiveerd.
Heeft u een smartphone met NFC-lezer en een geldig Nederlands identiteitsbewijs, dan kunt u de app activeren door met de app uw identiteitsdocument te scannen.
U kunt de volgende Nederlandse identiteitsbewijzen gebruiken:
U ontvangt de activeringscode per sms. Dit is alleen mogelijk als er een telefoonnummer aan uw DigiD-account is toegevoegd.
Heeft u al een geactiveerde DigiD app, dan kunt u met deze app ook de DigiD app op een ander apparaat activeren.
Komt u er niet uit? Gebruik dan het stappenplan. Hierin ziet u stap voor stap wat u moet doen.
Woont u in het buitenland en heeft u een DigiD? Dan kunt u de DigiD app op twee manieren activeren:
Wilt u stap voor stap weten hoe u de app activeert? Bekijk dan eerst het stappenplan.
Dan moet u helaas een nieuwe DigiD voor in het buitenland aanvragen. Geef daarbij uw telefoonnummer en e-mailadres op. Na de aanvraag kunt u binnen 30 dagen uw brief met DigiD-activeringscode ophalen bij een van de DigiD-balies. Als uw DigiD geactiveerd is, kunt u inloggen met sms-controle en ook de app activeren.
Ga naar het menu van de DigiD app. Kies ‘instellingen’ en vervolgens ‘Deactiveren’.
U kunt de app nu opnieuw activeren en een nieuwe pincode kiezen. Uw eerder gekozen pincode is hierna niet meer geldig.
Als u de pincode van uw DigiD app wilt wijzigen, volg dan de onderstaande stappen:
Heeft uw telefoon geen NFC-lezer en kunt u daardoor geen ID-check toevoegen aan uw DigiD app? Met de CheckID app van DigiD kan iemand anders u daarbij helpen. Vraag iemand in uw directe omgeving de CheckID app te downloaden.
De CheckID app is te downloaden via Google Play of via de App Store.
Wilt u iemand anders uw zaken laten regelen? Dan kunt u die persoon machtigen. Geef uw inloggegevens dus niet weg.
Woont u in het buitenland en heeft u een DigiD? Dan kunt u ook gebruikmaken van de app. Heeft u nog geen DigiD? Vraag die dan eerst aan.