Hoofdinhoud

Problemen met DigiD

Krijgt u een foutmelding? Of heeft u een ander probleem bij het aanvragen, activeren of inloggen met DigiD of de DigiD app?

Veel problemen met DigiD worden veroorzaakt door instellingen of software op uw apparaat of instellingen van uw browser, besturingssysteem of internetverbinding. Kijk dan hier hoe u dit meestal zelf kunt oplossen. 

DigiD

DigiD app

Oplossingen na melding 'Helaas kunt u niet verder'

Deze melding verschijnt als u 15 minuten of langer niet actief bent geweest op de webpagina. Soms wordt deze melding onjuist getoond door instellingen op uw computer of mobiele apparaat. Voer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen.